Санкт-Петербург, п. Парголово, Шуваловский парк дом 1, корп.2, 2 этаж, помещение 1d1/12 Пункт выдачи - Пн-Пт 10:00 до 20:00 Способы получения +7 (964) 339-01-01 | +7 (800) 000-00-00 Консультация - Пн-Пт 9:00 до 20:00 Что с моим заказом?

Возврат товара

Возврат товара

Мы работаем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Вы вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения.

Условия возврата

  • Товар не был в употреблении и сохранил товарный вид
  • Сохранена заводская упаковка и все комплектующие
  • Имеется кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку
  • Прошло не более 14 дней с момента получения

Как оформить возврат

  1. Свяжитесь с нами по телефону +7 (812) 336-91-85 или email info@attron.ru
  2. Сообщите номер заказа и причину возврата
  3. Получите подтверждение и инструкцию по отправке
  4. Отправьте товар на наш склад
  5. После проверки товара деньги будут возвращены в течение 10 рабочих дней

Возврат товара ненадлежащего качества

Если вы получили неисправный товар, мы заменим его или вернём деньги. Срок устранения недостатков — не более 45 дней. Товар принимается на гарантийный ремонт или замену в течение всего гарантийного срока.

Исключения

Возврату не подлежат товары из «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату» в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463.

Остались вопросы?

Мы готовы рассчитать стоимость и сроки доставки вашего заказа. Свяжитесь с менеджером по телефону или в мессенджере — ответим быстро.